1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées sur notre site, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits en la matière.

2. Qui sommes-nous ?

Site web : Senegal221.com
Contact : [email protected]

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse IP

  • Données de navigation (via cookies)

  • Tout autre renseignement fourni via nos formulaires

4. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos messages et demandes de contact

  • Vous envoyer des informations ou newsletters (si vous avez donné votre accord)

  • Gérer les commentaires et avis laissés sur le site

  • Analyser le trafic du site à des fins statistiques (Google Analytics, par exemple)

  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

5. Base légale du traitement

Vos données sont traitées uniquement si vous avez donné votre consentement ou si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex : demande d’information, réservation, service).

6. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing)

  • Obligations légales ou judiciaires
    Tous les prestataires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les utilisateurs non clients

  • Jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients

  • Ou jusqu’à votre demande de suppression

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (pare-feu, accès sécurisé, chiffrement, etc.).

9. Vos droits

Conformément à la loi n°2008-12 du Sénégal sur les données personnelles et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité (dans certains cas)

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : [email protected]
Une réponse vous sera donnée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite. Vous pouvez aussi modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
📧 [email protected]